УНИВЕРМАГ БОЛЬШОЙ
Интернет-магазин представительского класса
Бренды
Одежда
Брюки
Верхняя одежда
Деним
Костюмы
Купальники
Спорт
Жакеты
Платья
Рубашки | Блузки
Свитшоты | Худи
Трикотаж
Футболки | Боди | Топы
Юбки
Нижнее белье
Бюстгальтеры
Трусики
Аксессуары
Аксессуары
Головные уборы
Носки | гольфы
Теплые аксессуары
Баски
Броши | Манжеты
Ремни
Сумки
Портмоне | Кредитницы
Сумки
Косметички | Ключницы
Обувь
Туфли
Сапоги | Ботинки
Кеды | Кроссовки
Ювелирные изделия
Браслеты
Каффы
Кольца
Подвески
Серьги
Контакты
+7 905 808 7138
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
bolshoyonline-71@yandex.ru
Екатеринбург, Малышева 71
  • Вконтакте
  • Telegram
  • WhatsApp
+7 905 808 7138
УНИВЕРМАГ БОЛЬШОЙ
Войти
Отложенные 0
Корзина 0

Бренды
Одежда
  • Брюки
  • Верхняя одежда
  • Деним
  • Костюмы
  • Купальники
  • Спорт
  • Жакеты
  • Платья
  • Рубашки | Блузки
  • Свитшоты | Худи
  • Трикотаж
  • Футболки | Боди | Топы
  • Юбки
Нижнее белье
  • Бюстгальтеры
  • Трусики
  • Аксессуары
Аксессуары
  • Головные уборы
  • Носки | гольфы
  • Теплые аксессуары
  • Баски
  • Броши | Манжеты
  • Ремни
Сумки
  • Портмоне | Кредитницы
  • Сумки
  • Косметички | Ключницы
Обувь
  • Туфли
  • Сапоги | Ботинки
  • Кеды | Кроссовки
Ювелирные изделия
  • Браслеты
  • Каффы
  • Кольца
  • Подвески
  • Серьги
+  ЕЩЕ

    УНИВЕРМАГ БОЛЬШОЙ
    Бренды
    Одежда
    • Брюки
    • Верхняя одежда
    • Деним
    • Костюмы
    • Купальники
    • Спорт
    • Жакеты
    • Платья
    • Рубашки | Блузки
    • Свитшоты | Худи
    • Трикотаж
    • Футболки | Боди | Топы
    • Юбки
    Нижнее белье
    • Бюстгальтеры
    • Трусики
    • Аксессуары
    Аксессуары
    • Головные уборы
    • Носки | гольфы
    • Теплые аксессуары
    • Баски
    • Броши | Манжеты
    • Ремни
    Сумки
    • Портмоне | Кредитницы
    • Сумки
    • Косметички | Ключницы
    Обувь
    • Туфли
    • Сапоги | Ботинки
    • Кеды | Кроссовки
    Ювелирные изделия
    • Браслеты
    • Каффы
    • Кольца
    • Подвески
    • Серьги
    +  ЕЩЕ
      Отложенные 0 Корзина 0
      УНИВЕРМАГ БОЛЬШОЙ
      Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 905 808 7138
      • Бренды
      • Одежда
        • Назад
        • Одежда
        • Брюки
        • Верхняя одежда
        • Деним
        • Костюмы
        • Купальники
        • Спорт
        • Жакеты
        • Платья
        • Рубашки | Блузки
        • Свитшоты | Худи
        • Трикотаж
        • Футболки | Боди | Топы
        • Юбки
      • Нижнее белье
        • Назад
        • Нижнее белье
        • Бюстгальтеры
        • Трусики
        • Аксессуары
      • Аксессуары
        • Назад
        • Аксессуары
        • Головные уборы
        • Носки | гольфы
        • Теплые аксессуары
        • Баски
        • Броши | Манжеты
        • Ремни
      • Сумки
        • Назад
        • Сумки
        • Портмоне | Кредитницы
        • Сумки
        • Косметички | Ключницы
      • Обувь
        • Назад
        • Обувь
        • Туфли
        • Сапоги | Ботинки
        • Кеды | Кроссовки
      • Ювелирные изделия
        • Назад
        • Ювелирные изделия
        • Браслеты
        • Каффы
        • Кольца
        • Подвески
        • Серьги
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • +7 905 808 7138
      Контактная информация
      Екатеринбург, Малышева 71
      bolshoyonline-71@yandex.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • WhatsApp

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Условия возвратов
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Об Универмаге
      Доставка
      Возвраты
      Оплата
      Контакты
      • Вконтакте
      • Telegram
      • WhatsApp
      +7 905 808 7138
      bolshoyonline-71@yandex.ru
      Екатеринбург, Малышева 71
      Подписаться на рассылку
      Политика конфиденциальности
      Публичная оферта
      2023 © УНИВЕРМАГ БОЛЬШОЙ | ООО "НЬЮ МАРКЕТ"